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Nids-de-poule, lampadaires brisés, déchets illégaux… Signalez en 2 minutes et suivez l'avancement en temps réel.

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Signalement résolu !
Voirie · Il y a 5 min
92%
TAUX RÉSOLUTION
9:41
●●●WiFi
Ville de Donnacona
Mes signalements
TousActifsRésolus
🔧
Nid-de-poule
45 rue Principale
En traitement2h
💡
Lampadaire brisé
12 av. des Pins
Résolu3j
🗑️
Déchets illégaux
Parc Saint-Marc
Nouveau1h
📢Signaler
150+
Signalements traités
72h
Délai moyen de traitement
🎯
92%
Taux de résolution
🆓
100%
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01
Étape 01
Signalez
Décrivez le problème, ajoutez une photo et précisez l'adresse. Sans compte requis — tout le monde peut signaler.
02
Étape 02
On s'en occupe
Votre signalement est assigné à l'équipe compétente. Vous pouvez suivre l'avancement à tout moment.
03
Étape 03
Résolu & confirmé
Le problème est résolu et vous êtes notifié. L'historique complet reste consultable sur le portail.
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